B to C ・ Business to Consumer

B to Cとは、企業と個人(消費者)間の商取引の事。または、企業が個人(消費者)向けに行う事業のことである。

一般消費者向けの製品の製造・販売や、消費者向けサービスの提供、個人と金融機関の取引などがこれに含まれる。