Webマーケティングとは顧客との関係づくりです。
ホームページを介して顧客とコミュニケーションをとることは、とても大切です。
しかし、その間にはかならずインターネットという壁が存在します。
しかし、それを相手の立場にたち、丁寧にコミュニケーションや商品のアピールをすることで、
壁が壊され信頼関係が築かれていくのです。
ただ、そのアピール方法や表現がまちがっていては、伝わるものも伝わりません。
そして、より広めようとしたときには、インターネットならではの手法も存在します。
つまり、最低限のコミュニケーションスキルを身につける必要があるといえます。
そして、それこそがWebマーケティングなのです。
市場を創造することも、本質は顧客との関係づくりです。
それを体現するためにWebマーケティングの素養が不可欠といえます。
